Ведущий сетевой инженер

iCore – системный интегратор полного цикла. Мы являемся аккредитованной ИТ компанией.

Мы проектируем, монтируем, а также оказываем сервисную поддержку инженерных систем и ИТ-решений (в основном офисные, диспетчерские, серверные помещения; единые центры управления; ЦОДы; критичную для бизнеса ИТ-инфраструктуру и т. д.). Также мы развиваем разработку собственных продуктов компании.

Сейчас мы в поиске опытного сетевого инженера , работа которого будет связана с обеспечением технической поддержки заказчиков компании и внедрение проектов в области сетевых технологий.

Задачи:

1. Решение обращений в рамках контрактов сервисного и гарантийного обслуживания сетевой инфраструктуры:

• Устранение инцидентов и решение проблем в сетевой инфраструктуре в том числе на территории заказчика;

• Взаимодействие со службами поддержки производителей оборудования, поставщиками, представителями заказчика;

• Администрирование (управление) оборудованием в рамках контрактов аутсорсинга и сервисное обслуживание согласно регламенту;

• Выезды к заказчикам, в том числе в командировки по России.

2. Подготовка контрактов на сервисное обслуживание сетевой инфраструктуры и их сопровождение

3. Поддержание и наращивание компетенций по сетевому направлению

4. Реализация проектных решений в области сетевых технологий:

• Проведение предпроектных обследований инфраструктуры заказчика, подготовка отчета по результатам;

• Консультирование в подготовке технических заданий на проектирование и выполнение работ, подготовка концепции будущих решений и проектов;

• Разработка проектной документации;

• Подготовка конфигурации и выполнение монтажных работы самостоятельно (и контроль подобных работ другими инженерами) и настройка сетевого оборудования;

• Внесение изменений в исполнительную документацию и формирование отчетной документации по результатам работ;

• Участие в сдаче проекта в эксплуатацию, консультирование специалистов заказчика при внедрении решений;

• Выполнение роли ГИПа в сетевых…