Технический писатель

САТЕЛ - Одна из ведущих российских IT-компаний, работающая на рынке системной интеграции, информационных и коммуникационных технологий.

Мы расширяем команду и ищем Технического писателя.

Чем придется заниматься:

• Участие в масштабных и интересных проектах по разработке и внедрению продуктов ГК САТЕЛ;

• Подготовка эксплуатационной документации на продукты (ПО и ПАК), разрабатываемые в компании;

• Подготовка проектной документации под конкретного Заказчика;

• Взаимодействие с командами разработки продуктов с использованием ресурса Jira Atlassian;

• Самостоятельное изучение функционала разрабатываемого продукта (с привлечением консультирующих специалистов);

• Разработка документации с нуля или доработка существующей документации;

• Ведение эксплуатационной документации с использованием Help&Manual;

• Работа с заявками в HelpDesk Otobo;

• Работа в MS Sharepoint в части коллективной работы над одним документом;

• Работа с GIT как с репозиторием документационных проектов.

• Разработка и ведение баз знаний по продуктам для внутреннего пользования;

Ожидаем от кандидата:

• Получили высшее образование;

• Имеете опыт работы техническим писателем от 1 года;

• Умеете писать лаконичные, хорошо структурированные и технически грамотные тексты, а главное без грамматических и орфографических ошибок;

• Умеете готовить иллюстрации для документов: составлять понятные схемы, снимать и обрабатывать скриншоты;

• Можете адаптироваться к стилю имеющейся документации;

• Вы понимаете пользователей и можете ставить себя на их место;

• Умеете эффективно взаимодействовать с коллегами и заказчиками;

Предлагаем:

• Полностью официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию.

• Работа в стабильно работающей и развивающейся команде;

• Гибридный/офисный формат работы;

• ДМС;

• Лояльное отношение, гибкий график;

• Обучение и сертификация за счет компании;

• Корпоративная мобильная связь.