Специалист по мониторингу ИТ-систем (Middle)

Что будем делать:

• Круглосуточно следить за стабильностью работы ИТ-инфраструктуры и приложений банка

• Быстро выявлять и классифицировать инциденты, фиксировать их и передавать в профильные команды (системные администраторы, DevOps, сетевые инженеры) для оперативного решения

• Контролировать выполнение SLA и работать по SLA/SLO, чтобы наши сервисы всегда были на высоте

• Вести сменный журнал и грамотно передавать задачи следующей смене

Кого мы ищем:

• Профессионала с опытом работы от 3 лет в мониторинге и поддержке инфраструктуры

• Знающего системы мониторинга (Zabbix, Nagios, Grafana и др.) и основные принципы работы сетей, серверов и ОС (Windows/Linux)

• Уверенного пользователя ITSM-систем, умеющего быстро принимать решения и работать по сменному графику

Будет большим плюсом:

• Опыт в банковской, телеком или финтех-сфере

• Знание ITIL-процессов (Incident и Change Management)

• Навыки работы с SQL и скриптами (bash, PowerShell)

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная зарплата, которая зависит от вашего опыта и компетенций.

• Стандартный график работы — 8-часовой рабочий день.

• Современный офис в центре города с комфортными рабочими зонами.

• Возможности для профессионального роста: участие в обучающих курсах, тренингах и конференциях.

• Льготы на банковские продукты, а также бонусы и премии для сотрудников.