IT Operations & Vendor Manager

Мы — быстрорастущая компания в сфере кибербезопасности. Мы разрабатываем решения для защиты приватности и безопасности в интернете, которыми пользуются миллионы людей по всему миру. Команда работает полностью удалённо и разделяет общие ценности: цифровую свободу, конфиденциальность и открытый интернет.

Ищем IT Operations Manager, который будет отвечать за внутреннюю IT-инфраструктуру компании: доступы, рабочую технику, аккаунты у хостинг-провайдеров и серверные мощности.

Обязанности

• Выдача, изменение и отзыв доступов к сервисам и системам компании.

• Ведение реестра доступов и регулярный пересмотр прав пользователей.

• Полный цикл подключения новых сотрудников к рабочим системам и отключения уходящих.

• Администрирование менеджера паролей и двухфакторной аутентификации (2FA).

• Закупка рабочей техники: обработка заявок, подбор конфигураций и поставщиков, организация доставки.

• Учёт оборудования на всех этапах его жизненного цикла.

• Администрирование аккаунтов компании в дата-центрах и у хостинг-провайдеров.

• Заказ серверов по запросам технической команды.

• Отслеживание конфигураций, сроков продления и простаивающих мощностей.

• Инвентаризация арендованной инфраструктуры и подписок с указанием провайдера, аккаунта, юрлица, срока действия и стоимости.

• Поиск и оценка новых провайдеров, формирование пула резервных поставщиков.

• Переговоры о ценах и условиях сотрудничества.

• Обработка abuse-жалоб, поступающих через провайдеров.

• Мониторинг репутации IP-адресов и своевременная замена IP-пулов.

• Подготовка и актуализация планов миграции на случай отказа провайдера.

• Регистрация аккаунтов у провайдеров: выбор юрлица совместно с финансовым и юридическим отделами, прохождение KYC.

• Оплата услуг через корпоративные карты и банковские переводы, урегулирование отклонённых платежей.

• Сбор закрывающих документов.

• Сопоставление расходов на инфраструктуру и сервисы с бюджетом.

• Поиск возможностей для сокращения затрат.

• Разработка и…