Системный администратор

1. Общие обязанности

1.1. Обеспечивать техническую работоспособность IT-инфраструктуры компании в Бишкеке, Алматы, Москве и Санкт-Петербурге.

1.2. Осуществлять удалённую поддержку объектов, выезды и привлечение подрядчиков согласовывать с руководством.

1.3. Соблюдать внутренние правила компании, требования информационной безопасности и конфиденциальности.

2. Серверы и сети

2.1. Обслуживать сервисное и сетевое оборудование в Бишкеке, Алматы, Москве, Санкт-Петербурге.

2.2. Устанавливать, настраивать и обновлять серверные операционные системы, сетевые службы и программное обеспечение.

2.3. Администрировать маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, локальные сети и защищённые VPN-соединения.

2.4. Контролировать доступность серверов, производительность, дисковое пространство, каналы связи и интернет-соединения.

2.5. Диагностировать сбои, восстанавливать работоспособность и документировать основные конфигурации.

2.6. Организовывать резервное копирование критически важных данных и проверять возможность восстановления.

3. Поддержка пользователей

3.1. Оказывать техническую поддержку в Бишкеке, Алматы, Москве, Санкт-Петербурге.

3.2. Устанавливать и настраивать компьютеры, ноутбуки, операционные системы, драйверы и офисные программы.

3.3. Подключать рабочие места, настраивать учётные записи, права доступа, сетевые папки и периферийные устройства.

3.4. Принимать, регистрировать и исполнять заявки, консультировать пользователей и проводить удалённую диагностику.

4. Компьютерная и офисная техника

4.1. Диагностировать, обслуживать и выполнять посильный ремонт компьютеров, мониторов и периферийных устройств.

4.2. Подключать и обслуживать принтеры, МФУ, сканеры; заменять картриджи, проводить очистку и профилактику.

4.3. Определять необходимость сервисного ремонта или замены техники, согласовывать соответствующие предложения.

5. Видеонаблюдение

5.1. Технически сопровождать системы видеонаблюдения офиса, магазинов, завода и объектов «Айгуль», «Лофт»…