Специалист технической поддержки

Костромской ювелирный завод «Каратов» — российский ювелирный бренд с более чем 30-летним опытом в создании украшений с бриллиантами.

Мы — компания полного цикла: разрабатываем дизайн, производим и продаём украшения в собственной сети из 100 фирменных магазинов .

В нашей команде уже 1000+ сотрудников , и мы продолжаем расти.

Мы ищем Специалиста технической поддержки

Обязанности:

• Заведение счетов на оплату, их сопровождение;

• Согласование и контроль договоров;

• Работа с отчетными документами;

• Работа с корпоративной связью (мобильная, стационарная), связь с провайдерами;

• Работа с корпоративными доменами и хостингами (сопровождение, покупка, заведение новых);

• Работа с корпоративными почтами;

• Сопровождение открытий розничных торговых точек: отправка оборудования, заключение договоров с провайдерами, согласование работ мастеров по подключению оборудования;

• Сбор и отправка оборудования контрагентам;

• Ведение учетных таблиц;

• Решение вопросов с провайдером по недоступностью каналов интернет в ТТ и ОСП.

Требования:

• Продвинутый пользователь Windows;

• Продвинутый пользователь MS Office;

• Базовые знания работы компьютерных сетей;

• Понимание принципов работы оргтехники;

• Способность работать в большом коллективе, взаимовыручка;

• Плюсом для кандидата будет являться умение настраивать IP телефоны.

Условия: ​​​​​​​

• ​​​​​​​Работа в аккредитованной ИТ компании;

• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;

• График работы: 5/2, с 09.00 до 17.30;

• Доставка транспортом предприятия;

• Работа в крупной, стабильно развивающейся компании;

• Перспективы профессионального развития и карьерного роста;

• Активная корпоративная жизнь.