Сетевой инженер

Для нашего заказчика — компании Intact — ищем Инженера технической поддержки сетей передачи данных.

Intact — системный интегратор и поставщик комплексных ИТ-решений, работающий на российском рынке более 20 лет. Компания создает, развивает и сопровождает ИТ-инфраструктуру крупных корпоративных заказчиков из различных отраслей.

Основные направления работы Intact:

— проектирование, внедрение и сопровождение ИТ-инфраструктуры;

— серверные решения, виртуализация и облачные платформы;

— информационная и сетевая безопасность;

— построение корпоративных сетей, Wi-Fi и телекоммуникационной инфраструктуры;

— автоматизация ИТ- и бизнес-процессов;

— ИТ-консалтинг и сервисная поддержка инфраструктуры заказчиков.

Сейчас компания усиливает команду технической поддержки в связи с ростом количества заказчиков и обращений. Специалист присоединится к сервисному направлению и будет работать с существующим пулом проектов.

В команде пять инженеров технической поддержки. Большинство специалистов работают с несколькими заказчиками и погружаются в различные инфраструктуры и технологии.

Основной фокус роли

Работа с сетевой инфраструктурой корпоративных заказчиков, решение сложных инцидентов и администрирование сетевых устройств и средств сетевой безопасности.

Особенно важна сильная сетевая база в сочетании с практическим опытом работы с NGFW, Check Point, Fortinet, оборудованием Cisco и Cisco ISE.

Чем предстоит заниматься

— Решать инциденты в сетях корпоративных заказчиков в качестве последнего звена эскалации.

— Консультировать заказчиков по архитектуре и функционалу оборудования, входящего в зону ответственности.

— Администрировать устройства Security, DC и NAC в инфраструктуре заказчиков.

— Проводить аудит сетевых решений и выявлять узкие места в архитектуре и конфигурациях.

— Готовить рекомендации по оптимизации архитектуры и настроек оборудования.

— Анализировать диагностические данные сетевого оборудования и систем безопасности, определять причины неисправностей и…