Сетевой инженер/инженер технической поддержки

Мы - ИТ-аутсорсинговая компания, обеспечивающая техническую поддержку и развитие ИТ-инфраструктуры корпоративных клиентов.

У нас небольшая инженерная команда, которая занимается сопровождением серверной и сетевой инфраструктуры, решением инцидентов и реализацией технических проектов.

Сейчас мы ищем системного инженера с сильной сетевой экспертизой. Нам нужен человек, который умеет не только устранять возникающие проблемы, но и разбираться в их причинах, проектировать устойчивые решения и доводить изменения до результата.

Чем предстоит заниматься

• Администрировать и развивать сетевую и серверную инфраструктуру клиентов.

• Диагностировать сложные сетевые инциденты: маршрутизация, VPN, NAT, firewall, DNS, DHCP, VLAN.

• Настраивать и сопровождать сетевое оборудование, в том числе Cisco, HPE, Huawei, MikroTik и Fortinet.

• Проектировать и реализовывать изменения в сетях: VPN-туннели, сегментация, отказоустойчивость, миграции.

• Участвовать в технических проектах, обследовании инфраструктуры и подключении новых клиентов к обслуживанию.

• Решать обращения в рамках технической поддержки совместно с другими инженерами.

• Поддерживать в актуальном состоянии схемы сети, техническую документацию и конфигурации.

Что для нас важно

Сетевые технологии:

• Уверенное понимание TCP/IP, модели OSI, VLAN, STP, NAT, маршрутизации.

• Практический опыт настройки маршрутизаторов и межсетевых экранов.

• Опыт работы с IPsec, WireGuard и другими VPN-технологиями.

• Способность самостоятельно диагностировать проблемы сетевой связности и производительности.

• Понимание принципов сетевой безопасности и сегментации.

Системная инфраструктура:

• Опыт администрирования Windows Server и основных инфраструктурных сервисов: Active Directory, DNS, DHCP, GPO.

• Базовые навыки работы с Linux.

• Понимание виртуализации, резервного копирования и мониторинга.

Подход к работе:

• Умение самостоятельно исследовать техническую проблему и находить её…