Еngineer L2

В Asterium мы строим современную экосистему финансовых и криптопродуктов, объединяя инновации, технологии и международную экспертизу.

Сейчас мы ищем сильного Support L2, который возьмет на себя ответственность за качество предоставляемых сервисов, оперативность обнаружения проблем и высокий уровень взаимодействия между бизнесом и техническими командами.

Требования

• Опыт работы в ИТ на позиции Support L2 не менее 1 года

• Понимание клиент-северной архитектуры

• Понимание принципов работы реляционных БД

• Опыт работы с БД и написание SQL запросов

• Опыт работы с системами мониторинга(Zabbix,Grafana)

• Опыт работы с системами логирования (ELK и другие)

• Опыт работы с Postman

• Опыт работы с инцидентами( end-to-end подход)

• Внимание к деталям и ориентация на результат

• Умение находить нестандартные решения

• Критическое мышление

• Навыки обучать и делиться знаниями

Обязанности

• Решение тикетов от support L1

• Работа с системами мониторинга и алертинга

• Анализ логов

• Работа с БД

• Ведение инцидентов

• Наполнение базы знаний

Будет плюсом

• Опыт работы в fintech/crypto

• Опыт программирования/исследования программного кода

Условия работы

• Работа в быстрорастущем криптопроекте

• Продукт с высокой нагрузкой и сложными задачами

• Возможность влиять на решение внутри команды

• Профессиональный рост вместе с сильной командой

• Выездные тимбилдинги и гибкая среда работы