Системный администратор/Специалист техподдержки

О компании

Аккредитованная it-компания «Гаммафинтех» (ООО) входит в «ГАММА групп» — группу компаний, работающую на финансовом рынке более 10 лет. Мы ищем системного администратора со знанием основ ремонта ПК и работы с сетью, который в составе команды специалистов поможет обеспечивать стабильную работу пользовательской ИТ-инфраструктуры.

Мы находимся в собственном помещении на пл. Калинина (ст. м. «Заельцовская»).

Обязанности

• Прием и обработка обращений пользователей по работе ПК, периферии, офисного ПО и корпоративных сервисов;

• Диагностика и устранение типовых неисправностей рабочих станций;

• Установка и настройка операционных систем, стандартного офисного и специализированного ПО;

• Консультирование сотрудников по базовым вопросам работы с компьютером и корпоративными сервисами.

• Проведение базовой диагностики аппаратных неисправностей;

• Замена типовых комплектующих: оперативной памяти, накопителей, блоков питания, вентиляторов и др.;

• Подготовка и ввод в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники;

• Подключение и настройка рабочих станций в локальной сети;

• Настройка сетевых параметров, и базовая диагностика.

• Участие в ведении учета ИТ-оборудования, инвентаризации и контроле жизненного цикла техники.

Требования

• Опыт работы в технической поддержке, системном администрировании или аналогичной должности;

• Знание устройства ПК и основ аппаратного ремонта;

• Умение диагностировать и устранять типовые программные и аппаратные неисправности;

• Умение работать с офисным и специализированным ПО;

• Внимательность, ответственность, умение понятно общаться с пользователями;

• Готовность выполнять как типовые заявки, так и разовые технические задачи.

Будет преимуществом

• Опыт настройки почтовых клиентов;

• Понимание устройства и опыт диагностики программной и аппаратной части компьютера.

• Знание основ локальных сетей: TCP/IP, DHCP, DNS, маска подсети, шлюз,

• Опыт работы с КриптоПро или другими криптопровайдерами.

Условия

• …