Помощник/системного администратора

Обязанности:

• Прием и обработка первичных заявок от сотрудников (проблемы с ПК, оргтехникой, сетью).

• Диагностика и устранение типовых неисправностей:

• ПК и ноутбуки: не включается, зависает, медленно работает.

• Оргтехника: подключение и настройка принтеров/МФУ, замена картриджей, устранение замятий бумаги.

• Сеть: базовые проблемы с подключением к интернету и локальной сети (кабель, Wi-Fi, DNS, получение IP-адреса).

• Физическое обслуживание техники: сборка/разборка ПК, замена комплектующих, чистка от пыли, замена термопасты.

• Установка и настройка ОС Windows (10/11), базового ПО (офисные пакеты, браузеры, антивирусы, архиваторы).

• Подготовка и подключение новых рабочих мест для сотрудников, прокладка кабелей и кабель менеджмент.

Требования:

• Понимание устройства ПК на базовом уровне (умение определить неисправную деталь, заменить комплектующие).

• Базовые знания ОС Windows (настройка, установка драйверов, диагностика сбоев).

• Понимание принципов работы локальной сети (что такое IP-адрес, DHCP, DNS, как обжать кабель / проверить линк).

• Опыт работы с оргтехникой (подключение по USB/сети, установка драйверов печати и сканирования).

Условия:

• График: 5/2, с 08:00 до 17:00