Junior IT-инженер / Младший системный администратор

Медийные Технологии - молодая и амбициозная компания, команда единомышленников, которая создает программные продукты на базе искусственного интеллекта для автоматизации и повышения эффективности бизнес-процессов.

Мы усиливаем ИТ-команду и ищем двух начинающих специалистов (Junior IT-инженер / Младший системный администратор) , которых мы готовы активно обучать и растить до уверенных Middle-специалистов. Вы станете частью команды, обслуживающей ~300 рабочих мест (офис + удаленные сотрудники). Это отличная возможность получить реальный боевой опыт на гетерогенной инфраструктуре, поработать с современным стеком технологий и вырасти внутри компании.

Мы ценим желание развиваться и адекватность выше, чем формальный опыт, но ждем от вас крепкой технической базы.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей (L1/L2) : Поддержка пользователей в офисе и удаленных сотрудников. Прием и обработка заявок, помощь с типовыми проблемами (ОС, ПО, принтеры, доступы). Грамотная эскалация сложных инцидентов на руководителя (L3).

• Корпоративная почта и безопасность: Администрирование Exchange (почтовые ящики, рассылки, базовые настройки). Работа с антивирусным ПО (Касперский) — установка, обновление, контроль срабатываний.

• Телефония и периферия: Поддержка корпоративной телефонии, настройка и обслуживание принтеров, сканеров и другой периферии.

• Инфраструктура рабочих мест: Сборка, настройка и выдача новой техники (Windows/macOS), установка корпоративного софта, обновление ПО. Управление складом техники, учет и инвентаризация ИТ-активов и лицензий. Взаимодействие с партнерскими ИТ-службами по вопросам оборудования.

• Сети и интернет: Коммутация портов, патчинг, базовая диагностика сетевых проблем у пользователей. Управление офисным VPN. Коммуникация с интернет-провайдерами (Билайн, МТС) при возникновении проблем.

• Сопровождение подрядчиков: Помощь в приемке работ по монтажу и обслуживанию СКС, СКУД и систем видеонаблюдения, инвентаризация оборудования.

• …