Менеджер по работе с провайдерами

Вам предстоит:

• Заведение, распределение, учет и обработка поступивших заявок в Jira Service Desk;

• Мониторинг с помощью Zabbix, восстановление работы, модернизация каналов передачи данных;

• Взаимодействие с провайдерами, контроль сроков исполнения заявок;

• Организация настройки и ремонта телекоммуникационного оборудования в магазинах сети с помощью подрядных организаций.

Мы ожидаем:

• Отличное знание семейства ОС Windows 7-11 понимание принципов построения ЛВС и его troubleshooting, опыт конфигурирования телекоммуникационного оборудования;

• Опыт работы с системами мониторинга;

• Опыт технической поддержки пользователей, опыт взаимодействия с провайдерами.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной международной компании;

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Полностью белую заработную плату;

• График работы: 5/2;

• Комфортный офис в шаговой доступности от м. Проспект Мира (5 минут пешком);

• Уютную Food-зону (оборудованную холодильниками, микроволновками, кофемашиной и вендинговым автоматом с готовой едой);

• Отсутствие строгого дресс-кода (smart casual).

Дополнительные бонусы:

• Ваши обеды – наша забота :)

• Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь;

• Корпоративное обучение Fix Academy (вебинары и тренинги от наших экспертов на различные тематики);

• Программа ДМС;

• Корпоративные скидки в фитнес-клубы;

• Программа лояльности в сети магазинов компании (бонусная карта Fix Price Business);

• Реферальная программа для сотрудников;

• Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров.