Lead Retention & VIP (Sport-Tech)

Обязанности:

• Развивать in-product retention : pop-up, триггеры, CRM-механики, сценарии возврата пользователей

• Разрабатывать и внедрять стратегию удержания и развития VIP-сегмента

• Выстраивать систему сегментации и персонализированной коммуникации

• Создавать персональные предложения, акции и бонусные механики для high-value пользователей

• Работать с метриками: ARPU, LTV, Churn Rate — принимать решения на основе данных

• Запускать гипотезы, проводить A/B-тесты , анализировать результаты

• Взаимодействовать с продуктом и маркетингом для запуска кампаний и механик

• Управлять командой и контролировать сроки реализации задач

Требования:

• Опыт в high-load B2C digital продуктах (fintech / gaming / subscription / marketplace и др.)

• Сильная продуктовая логика: понимание LTV, retention, поведенческой аналитики

• Понимание жизненного цикла пользователя

• Уверенная работа с данными и метриками

• Опыт построения гипотез, проведения A/B-тестирования

Что мы предлагаем

• Возможность напрямую влиять на ключевые продуктовые решения и метрики

• Роль с заметным impact: результат твоей работы отражается на LTV, retention и выручке

• Конкурентную заработную плату (обсуждаем индивидуально, ориентируясь на опыт и ожидания)

• ДМС со стоматологией после испытательного срока

• Удалённый формат работы

• Гибкое начало и окончание рабочего дня (без жёсткого микроменеджмента)

• Сильную команду и адекватные процессы без лишней бюрократии