Специалист по автоматизации бизнес-процессов, AI-интегратор

О компании

Luxhommè — российский бренд бытовой техники. Мы разрабатываем и выпускаем аэрогрили, кофемашины, пылесосы, роботов-уборщиков и устройства с голосовым управлением. Основной канал продаж — маркетплейсы: на каждую площадку у нас свой менеджер, а рейтинг бренда 4,9 при десятках тысяч отзывов. Также нашу технику можно купить в «М.Видео» и DNS, а следующий шаг — собственная розница. У нас свой R&D из инженеров и продакт-специалистов, контроль качества на трёх этапах и отгрузка со складов по всей России. Под этот масштаб строим свой IT-контур: CRM/ERP, интеграции с маркетплейсами и боты, без коробочных решений.

Миссия роли

Взять на себя автоматизацию быстро растущего e-commerce бизнеса: маркетплейсы, склады, умные устройства, клиентский сервис. Мы ищем человека, который сам договорится с заказчиком о результате, сделает и сдаст в срок. Если при этом вы замечаете, что в процессах можно улучшить, и приходите с предложением, ваши задачи и доход будут расти вместе с вашим вкладом.

Что предстоит делать

• Брать задачи из общего бэклога и закрывать их в рамках недельного спринта: планёрка раз в неделю, дейлики в среду и пятницу;

• Настраивать интеграции с внешними сервисами. Пример из текущих задач: подключить новый чайник с голосовым управлением к Яндекс Алисе;

• Дорабатывать собственную CRM/ERP-систему, через которую компания работает с сотнями авторов видеоконтента. Ближайшая задача: модуль документации;

• Поддерживать систему, которая распределяет товары по складам маркетплейсов, и быстро перестраивать её, когда площадки меняют правила (как сейчас Wildberries);

• Следить за ботами клиентской поддержки, находить причины сбоев и чинить;

• Уточнять требования с внутренними заказчиками: маркетингом, продуктом, логистикой и руководством.

Наш кандидат

Обязательно:

• От 1 года в компании на задачах автоматизации и интеграций (low-code / no-code, API, боты) и кейсы, которые можно показать: что сделали, что подключили, что это дало;

• Пишет код и…