Специалист 3 линии поддержки (junior java разработчик)

X5 – ведущая российская продуктовая розничная компания, которая управляет магазинами нескольких торговых сетей: магазинами «у дома» «Пятёрочка», супермаркетами «Перекрёсток» и «жёсткими» дискаунтерами «Чижик». X5 занимает лидирующие позиции в e-commerce, цифровые бизнесы компании включают 5Post и X5 Digital.

Под управлением X5 находится более 30 тыс. магазинов (Пятерочка, Перекресток, Чижик), а также более 5 тыс. точек подключённых к программе франчайзинга под брендом «ОКОЛО».

X5 является одним из крупнейших российских работодателей. На сегодняшний день в компании работают 375 тыс. сотрудников. По итогам 2025 года Х5 вошла в топ-3 рейтинга лучших работодателей России по версии HeadHunter.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

Обязанности:

• Оперативно реагировать на информацию по проблемам в своей зоне ответственности

• Восстанавливать работоспособность систем

• Выявлять ошибки по реализации требований в торговой программе, с последующим их анализом и устранением замечаний

• Технически поддерживать различные проекты и пилоты компании

• Консультировать и обучать сотрудников поддержки

• Делать ревью качества работы консультантов

• Предоставлять отчетность о своей деятельности руководителю

Требования:

• Высшее образование (техническое в направлениях информатики и автоматизированных систем/в сфере ИТ)

• Опыт работы от 3-х лет

• Опыт работы с микросервисной архитектурой

• Знание программного обеспечения: Java, Oracle, PostgreSQL, скрипты SQL, JIRA, Remedy, ITSM, Grafana, *nix системы на уровне администратора , MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Outlook)

• Свободное чтение кода java (в т.ч. Spring, Hibernate), работа с java debug

• Уверенное написание сложных SQL запросов

• …