Инженер технической поддержки (СХД TATLIN.ARCHIVE)

Чем вам предстоит заниматься:

• Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний;

• Анализ и поиск неисправностей (траблшутинг) в работе SAN сетей;

• Мониторинг и диагностика состояния систем;

• Планирование и запуск ремонтных работ на СХД и составление план действия для партнеров;

• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по вопросам в рамках открываемых инцидентов, а также по программному и аппаратному обеспечению СХД;

• Отчётность в системе учёта инцидентов.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров;

• Знание принципов функционирования, логики и конфигурирования\администрирования ОС семейства Linux;

• Знание и понимание базовых принципов серверной архитектуры, СХД и SAN;

• Опыт общения с заказчиками и субподрядчиками;

• Английский язык на уровне чтения технической документации;

• Готовность к редким командировкам;

• Внимательность и аккуратность.

Будем рады вам предложить:

• Стать частью крупной стабильной компании, разрабатывающей и производящей высокотехнологичное оборудование и устройства, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели;

• Работу в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом;

• График работы с 09:00 до 18:00;

• Конкурентный уровень заработной платы;

• Оформление по ТК РФ с первых дней работы