Системный администратор VoIP

Обязанности:

• Чем предстоит заниматься

Управление инфраструктурой (Cisco & Yeastar):

• Администрирование и траблшутинг кластеров телефонии Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

• Обеспечение внешнего доступа для клиентов Cisco Jabber и MRA через кластеры Cisco Expressway (Core / Edge), своевременное обновление SSL-сертификатов.

• Настройка и эксплуатация голосовых шлюзов Cisco ISR (серия 2921 с интерфейсами E1/PRI).

• Управление и настройка АТС Yeastar (P560/S50/S100/S300).

• Поддержка серверов записи телефонных разговоров.

• Эксплуатация и процессы

• Управление номерной емкостью (Dial Plan, маршрутизация вызовов между регионами).

• Настройка мониторинга (доступность SIP-транков, потоков E1, качество RTP-трафика) и защита инфраструктуры от фрода.

• Взаимодействие с операторами связи(заведение тикетов, решение проблем с прохождением звонков, контроль биллинга).

• Совместная работа с сетевыми инженерами (траблшутинг прохождения трафика через Firewall, настройка приоритезации QoS, согласование VLAN).

• Актуализация схем связи, ведение документации по доступу и конфигурациям.

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет в роли VoIP-инженера с фокусом на решениях Cisco.

• Практические знания стека Cisco Collaboration (CUCM, CUC, IMP, Expressway).

• Понимание протоколов SIP, H.323, MGCP, RTP/RTCP и принципов построения VoIP-сетей.

• Опыт настройки голосовых шлюзов Cisco и работы с цифровыми потоками E1 (PRI/EDSS1).

• Опыт администрирования IP-АТС на базе Asterisk (практический опыт работы с Yeastar будет плюсом).

• Умение анализировать сетевой трафик для поиска проблем в SIP-сигнализации.

• Базовые знания сетевых технологий: маршрутизация, коммутация, NAT, QoS, Firewall.

• Навык создания понятных технических инструкций.

Условия:

• испытательный срок 3 месяца;

• ДМС после испытательного срока;

• заработная плата обсуждается на собеседовании.