Антифрод-специалист

Обязанности:

• Мониторинг транзакций в реальном времени и разбор подозрительных операций: P2P-переводы, карточные платежи (Humo, Uzcard, Visa, Mastercard), QR-платежи, пополнения и выводы;

• Разработка, настройка и тюнинг антифрод-правил и лимитов; баланс между уровнем потерь и ложными срабатываниями;

• Выявление и анализ мошеннических схем, характерных для местного рынка: социальная инженерия по телефону и в Telegram, кража SMS-кодов, дропы и транзитные карты, захват аккаунтов, мошенничество с рассрочкой и займами на чужие данные;

• Расследование инцидентов: сбор доказательств, взаимодействие с клиентами, банками-партнёрами и процессинговыми центрами;

• Работа с чарджбэками и спорными операциями совместно с операционным отделом;

• Подготовка материалов по запросам правоохранительных органов и регулятора в рамках установленных процедур;

• Взаимодействие с AML/комплаенсом по подозрительным операциям;

• Мониторинг мошенничества со стороны мерчантов и партнёров;

• Анализ данных об устройствах, геолокации и поведении пользователей для выявления аномалий;

• Обучение операторов колл-центра распознаванию мошеннических обращений;

• Регулярная отчётность по уровню фрода, потерям и эффективности правил.

Требования:

• Опыт в антифроде от 2–3 лет в банке, платёжной системе, процессинговом центре или финтехе Узбекистана;

• Знание актуальных схем мошенничества в платёжной сфере и способов их выявления;

• Опыт настройки правил в антифрод-системах (собственных или вендорских решениях);

• Понимание карточного процессинга, P2P-переводов, 3-D Secure, чарджбэков;

• Уверенный SQL; Excel или Google Sheets для анализа; Python — будет преимуществом;

• Аналитическое мышление, внимание к деталям, умение быстро принимать решения;

• Знание требований ЦБ РУз в части безопасности платежей, законодательства о ПОД/ФТ и о персональных данных;

• Готовность к сменному графику или дежурствам;

• Узбекский и русский языки — свободно; английский — на уровне…