Старший консультант САП (логистика)

Компания "Lenta Tech" в поиске Старшего консультанта САП в Дирекции ИТ.

Домен Логистика создаёт и развивает ИТ-решения: быстро запускает новые продукты, адаптирует существующие системы под бизнес и работает с ним в одной команде. У нас ИТ - это полноценный партнёр и инициатор изменений, а все задачи реализует сильная внутренняя команда

Ваши задачи:

• Экспертная поддержка и устранение инцидентов:

• Ежедневное решение инцидентов: глубокий технический анализ и устранение инцидентов, эскалированных с младших линий поддержки, или полученных напрямую

• Анализ, локализация и оперативное решение интеграционных проблем: обеспечение бесперебойного обмена данными между SAP SD/MM и смежными системами через PI/PO, Kafka, REST API/RFC, а также по каналам EDI и с системой SAP EWM, и др.

• Согласование и контроль переноса критических настроек и Z-разработок в продуктивную среду, минимизация рисков для смежных бизнес-процессов.

• Оперативное восстановление работоспособности системы при критических сбоях (System Down) для минимизации простоев бизнеса.

• Управление проблемами : регистрация долгосрочных проблем, выявление скрытых системных дефектов, проектирование перманентных исправлений

Развитие и оптимизация «Системы заказов»:

• Повышение производительности: поиск «узких мест» в системе, совместная работа с разработчиками над оптимизацией тяжелых SQL-запросов и ABAP-кода.

• Проработка и реализация точечных улучшений системы, требующих глубоких изменений (написание качественных ТЗ/ФС на Z-разработки, использование BAdI, User-Exits, Enhancement Points).

Управление знаниями и обучение:

• Развитие базы знаний: документирование технических решений, создание регламентов и обходных путей для известных системных ошибок.

• Менторство: проведение технического обучения, разбор сложных кейсов и пов

ышения их автономности.

Ждем от вас:

• Глубокие знания архитектуры SAP (настройки Customizing, стандартные бизнес-процессы) в модулях, связанных с заказами и логистикой, модули…