Системный администратор

Обязанности:

• Прием и обработка запросов пользователей, ответ на обращения пользователей через различные каналы ( service desk, телефон, эл.почта и т.д.);

• Диагностика и решение проблем;

• Установка и настройка оборудования и ПО;

• Проведение обучающих сессий и предоставление рекомендации по использованию технологических решений;

• Взаимодействие с другими техническими специалистами для решения более сложных проблем;

• Отслеживание состояния IT- систем и оборудования, предотвращение потенциальных проблем;

• Помощь в тестировании новых технологий программного обеспечения перед их вводом в эксплуатацию ;

Требования:

• Продвинутый пользователь ПК;

• Установка и первоначальная настройка ОС Windows/ Linux;

• Опыт в техподдержке ;

• Умение быстро и качественно обрабатывать заявки;

• Желание расти и развиваться;

• Базовые знания сетевых протоколов;

Условия:

• Работа в дочернем Банке АО «Народный банк Казахстана» (Халык Банк);

• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 в современном офисе;

• Официальное оформление по ТК;

• Достойный уровень оплаты труда.