Администратор системы мобильного банкинга

Чем необходимо заниматься:

• Мониторинг работы серверов и систем дистанционного банковского обслуживания (далее ДБО);

• Обеспечение бесперебойного функционирования систем ДБО;

• Прием и обработка заявок от пользователей и от сотрудников Банка;

• Оказание своевременной консультационной поддержки пользователям и филиалам при использовании систем ДБО;

• Эскалация инцидентов на 2-ю линию поддержки;

• Участие в диагностировании неисправностей системы;

• Ведение документации по работе систем и журнала инцидентов и технических ошибок;

• Участие в контроле качества новых функциональностей и исправлений в системе;

• Решение возникающих технических проблем, связанных с работой систем ДБО;

• Взаимодействие с аналитиками, разработчиками и другими заинтересованными лицами

Требования к кандидатам:

• Высшее техническое образование;

• Опыт работы администратором процессинговой системы от 1 года;

• Опыт работы с БД на уровне запросов;

• Знание Windows 10/11 на уровне профессионального пользователя;

• Опыт работы с Microsoft Office;

• Знание сетевых технологий (TCP/IP, Telnet, Trace Route, DNS);

• Навыки диагностики программных неисправностей;

• Знание правил безопасности платежной системы;

• Умение анализировать техническую документацию и анализировать логи;

• Навыки анализа и решения проблем.

Будет преимуществом:

• Знание и опыт работы с ОС Linux;

• Базовые знания в написании скриптов для автоматизации работ;

• Опыт мониторинга распределенных систем и трассировки, сбора логов в распределенной системе;

• Опыт работы с системами /Confluence;

• Знание основ информационной безопасности.

Условия:

• Работа в команде, ориентированной на результат и принятие решений;

• Оформление в соответствии ТК КР;

• Стабильная заработная плата (дважды в месяц);

• Прозрачная система оценки эффективности;

• Медицинская страховка;

• Возможность влиять на процессы и предлагать инициативы;

• Четкие ориентиры развития карьеры.