SRE-инженер по мониторингу и Observability

Обязанности:

• Обеспечение полного жизненного цикла наблюдаемости информационных систем (далее ИС):

• Формирования требований и подключение новой ИС;

• Настройки метрик, распределённой трассировки, дашбордов, панелей, алертинга, диагностики инцидентов;

• Улучшение метрик и пороговых значений по результатам RCA.

Требования:

• Опыт работы с мониторингом, SRE, DevOps или эксплуатацией высоконагруженных систем от 3 лет;

• Практический опыт администрирования Prometheus и Grafana;

• Уверенное знание PromQL;

• Опыт создания технических и сервисных дашбордов;

• Опыт настройки alerting rules, Alertmanager либо аналогичных механизмов;

• Понимание принципов distributed tracing и APM;

• Понимание различий и взаимосвязи между метриками, логами, трассами, событиями и профилями;

• Опыт мониторинга Linux, виртуальных машин, контейнеров и Kubernetes;

• Понимание HTTP, REST API, DNS, TCP/IP, TLS и балансировки нагрузки;

• Опыт мониторинга баз данных, брокеров сообщений, веб-серверов и интеграционных компонентов;

• Знание подходов RED, USE и Four Golden Signals;

• Понимание SLI, SLO, SLA и error budget;

• Навыки расследования инцидентов и поиска первопричины;

• Умение читать архитектурные и сетевые схемы;

• Опыт написания эксплуатационной документации и runbooks;

• Умение переводить технические показатели в понятное описание влияния на сервис и пользователей;

• Способность самостоятельно взаимодействовать с разработкой, DevOps, эксплуатацией и владельцами ИС.

Будет плюсом:

• Опыт работы с «Ключ-АСТРОМ», Dynatrace, AppDynamics, Datadog APM, New Relic или аналогичными APM-платформами;

• Опыт работы с OpenTelemetry;

• Опыт инструментирования приложений на Python, Go и PHP;

• Опыт работы с Loki, OpenSearch, Elasticsearch или другими системами централизованного хранения логов;

• Опыт мониторинга Kafka, IBM MQ, RabbitMQ, PostgreSQL, MongoDB, Redis, Nginx и Kubernetes;

• Знание Thanos, VictoriaMetrics, Mimir или других решений долгосрочного хранения метрик;

• …