Специалист по CMDB учету

Обязанности:

• Ведение и актуализация карточек конфигурационных единиц (КЕ) и ИТ-активов в Service Desk (CMDB);

• Регистрация оборудования при поступлении, вводе в эксплуатацию, выдаче, перемещении, возврате, ремонте, замене и списании;

• Контроль обязательных атрибутов: наименование, модель, серийный, инвентарный номера, юридическое лицо, местоположение, пользователь/МОЛ, статус и иные учетные данные;

• Поддержание связей между КЕ, пользователями, рабочими местами и сервисами в пределах принятой модели CMDB;

• Контроль статусов оборудования: склад/оперативный резерв, подготовка, выдано, в ремонте, возвращено, списано и др.;

• Отражение выдачи, возврата и перемещений оборудования на основании заявок и подтверждающих документов;

• Контроль полноты данных по оборудованию, закрепленному за сотрудниками и подразделениями;

• Регулярная проверка CMDB на дубли, незаполненные обязательные поля, некорректные статусы и расхождения;

• Сверка данных CMDB с учетными данными складов, бухгалтерии и ответственными подразделениями;

• Участие в инвентаризациях ИТ-оборудования и обработка выявленных расхождений;

• Подготовка, нормализация и проверка данных для массовой загрузки/обновления CMDB;

• Формирование отчетов по составу, местонахождению, статусам, закреплению и качеству учета ИТ-активов;

• Подготовка данных для анализа потребности в оборудовании, оперативного резерва и замены техники;

• Участие в разработке и актуализации правил учета, справочников, классификаторов, шаблонов и требований к CMDB;

• Контроль соблюдения установленного порядка учета ИТ-активов и информирование руководителя о системных расхождениях.

Требования:

• Образование: высшее или среднее профессиональное (ИТ, техническое, экономическое либо смежное);

• Практический опыт учета ИТ-активов;

• Ведение CMDB/Service Desk, складского или материального учета.

Условия:

• Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;

• Официальное трудоустройство;

• Достойный уровень дохода…