Начальник отдела информационных технологий и бизнес-приложений

Обязанности:

Управление ИТ-инфраструктурой и информационной безопасностью:

• Контроль надежности, отказоустойчивости и масштабируемости сетевой и серверной инфраструктуры, систем хранения данных и связи на предприятии;

• Обеспечение информационной безопасности, разграничение прав доступа (Active Di-rectory / Domain Services), защита персональных и коммерческих данных.

2. Управление сервисом и технической поддержкой (ITSM/ITIL):

• Организация работы службы поддержки (Helpdesk/Service Desk) для пользователей всех уровней;

• Разработка и контроль выполнения регламентов обслуживания (SLA) ИТ-сервисов и оборудования;

• Учет, инвентаризация и плановая модернизация ИТ-активов, компьютерного парка, оргтехники.

3. Управление бизнес-приложениями:

• Обеспечение бесперебойной работы и развития корпоративных систем;

• Управление проектами внедрения, доработки и интеграции корпоративного ПО, ко-ординация работы внешних подрядчиков и системных интеграторов;

• Сбор, анализ и формализация требований от бизнес-подразделений, составление технических заданий (ТЗ)

4. Стратегическое управление и развитие

5. мониторинг работы команды в части Business applications - SAP/1C.

• Разработка и реализация ИТ-стратегии завода в соответствии с целями бизнеса;

• Формирование, защита и контроль исполнения бюджета ИТ-департамента (CAPEX/OPEX), оптимизация затрат на ПО, оборудование и связи.

6. Управление персоналом и взаимодействия

• Руководство командой отдела: системными администраторами (2) и администраторами бизнес-приложений (2), контроль задач и т.д.;

• Бюджетирование, управление бюджетом;

• Постановка задач, оценка эффективности (KPI), мотивация, обучение и развитие ком-петенций сотрудников отдела;

• Кросс-функциональное взаимодействие с руководителями производственных, техни-ческих, финансовых служб завода.

Требования:

• Образование высшее - Информационные технологии и/или Физика/ Информатика/Математика/Информационная безопасность

• Опыт работы от 5 лет

• Специальные…