Младший системный администратор

Stark Games — команда, которая создаёт игры. Ищем коллегу, который поможет поддерживать рабочие места, оборудование и IT-сервисы, чтобы сотрудники в офисе и на удалёнке могли спокойно работать.

Эта роль подойдёт начинающему специалисту, которому интересно разбираться в технике и помогать людям. Практика важнее стажа: если ты собирал и настраивал компьютеры, поддерживал технику на учёбе или помогал знакомым решать технические проблемы — расскажи об этом.

Чем будешь заниматься

• Помогать сотрудникам с компьютерами, программами, периферией и подключением к рабочим сервисам — в офисе и удалённо.

• Готовить рабочие места: настраивать оборудование, устанавливать ПО, проверять, что всё готово к работе.

• Создавать и настраивать аккаунты, почту и доступы по согласованным заявкам.

• Диагностировать неисправности, выполнять обслуживание и апгрейды, организовывать ремонт.

• Подбирать оборудование под задачи и бюджет, сравнивать предложения поставщиков, согласовывать и организовывать закупки.

• Вести учёт техники: кому выдана, в каком состоянии, что нужно заменить или вернуть.

• Писать короткие понятные инструкции и предлагать улучшения, которые помогут избежать повторяющихся проблем.

Что нам важно

• Уверенно работаешь с Windows: можешь установить и настроить систему, программы и драйверы, разобраться с типичными сбоями.

• Понимаешь устройство ПК, назначение комплектующих и основы их совместимости.

• Знаешь основы локальных сетей: IP-адреса, DNS, DHCP, Wi-Fi и назначение сетевого оборудования.

• При непонятной проблеме умеешь уточнить симптомы, найти информацию и последовательно проверить возможные причины.

• Можешь спокойно объяснить решение человеку без технических знаний.

• Доводишь задачу до результата: проверяешь, что всё заработало, сообщаешь о статусе и предупреждаешь, если возникла задержка.

• Понимаешь, когда можно действовать самостоятельно, а когда нужно уточнить, согласовать или обратиться за помощью.

Будет плюсом

• Опыт поддержки пользователей…