Technical Writer

Быстрорастущая аутсорсинговая IT-компания приглашает специалиста на позицию Technical Writer для создания пользовательской и технической документации по мобильным продуктам.

Обязанности:

• Писать пользовательскую и техническую документацию: руководства, инструкции, FAQ, release notes, описания функциональности;

• Дополнять текст схемами, диаграммами и иллюстрациями (user flows, экраны, логика работы фич);

• Самостоятельно погружаться в предметную область и разбираться в описываемой системе;

• Уточнять требования и пожелания заказчика к документам;

• Работать в связке с проджект-менеджерами, разработчиками и тестировщиками — собирать недостающую информацию;

• Актуализировать существующую документацию;

• Организовать и вести Confluence-пространство отдела: структура, шаблоны, навигация, единый стиль.

Требования:

• Опыт работы техническим писателем в IT — от 3 лет;

• Грамотная письменная речь: умеете кратко и понятно объяснять сложные вещи;

• Опыт написания пользовательской документации (инструкции, руководства, FAQ);

• Уверенное владение инструментами: Confluence, Jira, Markdown;

• Умение читать технические спецификации и, в идеале, код — чтобы точно описывать функциональность;

• Навык создания схем и иллюстраций (Draw.io, Figma, Miro или аналоги);

• Самостоятельность, инициативность, умение договариваться с командами и заказчиком.

Будет плюсом:

• Опыт в мобильной разработке (iOS/Android) или смежных областях;

• Понимание процессов мобильной разработки и жизненного цикла приложения;

• Английский язык — для работы с международной документацией;

• Опыт выстраивания документации с нуля / организации Confluence-пространства.

Условия:

• Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике;

• Возможность поработать на крупном проекте;

• Отсутствие бюрократии, быстрое согласование необходимых вещей;

• Большая высококвалифицированная команда, к которой всегда можно обратиться за помощью;

• Оформление по трудовому…